FunSpace, tamamlayıcı çözümler sunan bir Çinli Eğlence Ekipmanı hizmet sağlayıcısıdır. 2009'da kurulan şirket, dünyadaki 3.000'den fazla eğlence parkı ve kapalı parka hizmet vermektedir ve tüm eğlence parklarının tasarımında, planlamasında ve işletiminde Tek Durak Çözümler ve Hizmetler sunmaktadır.
FunSpace, 20.000 metrekarelik bağımsız bir sanayi parkına sahiptir, bunun arasında 10.000 metrekare üzerinde üretim atölyesi bulunmaktadır. Tüm atölye, 5S atölye modu ve ISO9001 kalite yönetimi sistemi ile kesif çekişle yönetilir ve her yıl 10.000 adet oyun ekipmanı üretmektedir. 50'den fazla profesyonel R&D personeli, eğlence ekipmanları endüstrisine eğlenceli ve moda olan ürünler sunarak pazar güncellemelerini ve iterasyonlarını karşılamaktadır; şirketin birçok mekanik yapı, makine, tema ve teknik tasarım patenti bulunmaktadır ve tüm ürünler CE, RoHS sertifikasını almış, uluslararası standartlara uygun durumdadır. 20'den fazla tasarımcı, aynı gün içinde mekan alanı düzenlemesi ve ürün uyumu planını teslim edebilir ki bu da mağaza açma fikrinizi hızlıca gerçeğe çevirmeye yardımcı olur; 24 saat çevrimiçi olan satış sonrası destek ekibi, 5 dakikalık yanıt süresini garanti eder ve farklı ülkelerdeki zaman farkı problemini kapsamlı olarak çözer!
Müşteri memnuniyeti şirketimizin en önemli hedefidir. Müşterilerimize özel hizmet ve çözümler sunmayı taahhüt ediyoruz. Satış ekibimiz ve satış sonrası hizmet ekibimiz zamanında ve etkili teknik destek ve çözümler sunabilmek için profesyonel olarak eğitilmişlerdir; bu sayede müşterilerimizin en iyi deneyimi yaşamasını sağlıyoruz. Sürekli olarak iyileşmek ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için çabalıyoruz, müşteri geri bildirimlerini takip ediyor ve iyileştirmeler yapıyoruz. Hedefimiz, uzun vadeli, sağlam ilişkiler kurmak ve başarıyı her zaman müşteri memnuniyeti ile ölçmektir.
Şirketimiz 2009'da kuruldu ve 15 yıl gelişim sürecinden sonra arcade oyun makinesi endüstrisinde birinci marka haline geldik. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için yüksek kaliteli arcade oyun makinesi ürünler ve hizmetleri sunmaya adanmışızdır. Size Excellence ürünleri ve hizmetleri sunmak için çalışmayı sürdürüyor ve güvenilir bir ortak olacağımızı göstermeye devam edeceğiz.
Fabrikalarımız, 5S standartlarına kesin uymaya göre inşa edilmiştir ve her zaman organize etme, yeniden organize etme, süpürme, temizleme ve disiplinle ilgili 5S'lerin uygulanmasını ve yönetilmesini yapmaktadır; böylece sıkı bir sistemin denetimi altında üretilen her ürünün muhteşemliğe ulaşabileceği garanti altındadır.
Geçtiğimiz 15 yıl boyunca, Avrupa, Amerika ve Orta Doğu'nun bizim en fazla müşteri olduğumuz ve birçok başarılı durum olduğumuz bölgeleri olmak üzere 150'den fazla ülkede 3.000'den fazla müşteriyi hizmetleştirdik.
Tedarikçilerimizle iyi ilişkiler kurduk ve birlikte düzgün kalite standartları ve belirtiler geliştirdik, böylece tedarik edilen ürünlerin taleplerimize ve müşterilerimizin beklentilerine uygun olduğunu garanti altına aldık. Tedarik zincirimizin entegrasyonu ve yönetimi bize daha fazla güç kazandırdı, bu da bize müşterilere daha fazla kaliteli ürün ve hizmet sunmamızı sağladı ve işimizin sürekli büyümesini ve başarılı gelişimini sağladı.